1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Angebote, die über die Website von Elisabeth Ellinger angeboten und gebucht werden.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatpersonen und Verbraucher.

Die Leistungen umfassen insbesondere:

• Systemisches Hundetraining in Form von Einzeltrainings und Social Walks

• Abenteuernachmittage für Kinder auf einem kleinen Bauernhof oder im Wald

Mit der Buchung eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Ein Vertrag kommt durch die verbindliche Buchung des jeweiligen Angebots durch den Kunden und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande.

Die Buchung kann, soweit auf der Website angeboten, online erfolgen. Die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise sind verbindlich.

3. Leistungen

3.1 Systemisches Hundetraining

Das Hundetraining richtet sich an Hundehalter, die das Zusammenleben mit ihrem Hund verbessern, bestehende Herausforderungen bearbeiten oder gemeinsam mit ihrem Hund neue Erfahrungen sammeln möchten.

Angeboten werden insbesondere:

• Einzeltrainings

• Social Walks

• weitere auf der Website beschriebene Trainingsangebote

Das Training stellt eine individuelle Begleitung und Anleitung dar. Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser wesentlich von der Mitarbeit des Hundehalters, dem Verhalten des Hundes sowie den jeweiligen individuellen Umständen abhängt.

Der Hundehalter bleibt während des gesamten Trainings für seinen Hund verantwortlich und hat die Anweisungen des Trainers zu beachten.

3.2 Abenteuernachmittage für Kinder

Die Abenteuernachmittage richten sich an Kinder und finden je nach Angebot auf einem kleinen Bauernhof, im Wald oder an einem anderen auf der Website angegebenen Ort statt.

Die Nachmittage dienen insbesondere der sinnvollen Freizeitgestaltung, dem Erleben in der Natur sowie dem spielerischen Kennenlernen und Erforschen der Umgebung.

Die konkrete Gestaltung und der Ablauf können je nach Wetter, Jahreszeit, Gruppenzusammensetzung und örtlichen Gegebenheiten variieren.

Die Teilnahme setzt voraus, dass die Erziehungsberechtigten alle für die Betreuung notwendigen Informationen über das Kind, insbesondere relevante Allergien, Unverträglichkeiten, gesundheitliche Besonderheiten oder sonstige für die Betreuung wichtigen Umstände, vor Beginn vollständig mitteilen.

4. Verantwortung und Sicherheit beim Hundetraining

Der Hundehalter trägt die Verantwortung für seinen Hund.

Der Hund muss entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen gehalten, beaufsichtigt und gesichert werden. Der Hundehalter hat insbesondere dafür Sorge zu tragen, dass von seinem Hund keine Gefahr für andere Personen, Tiere oder Sachen ausgeht.

Der Anbieter ist berechtigt, die Teilnahme eines Hundes an einem Training oder Social Walk abzulehnen oder abzubrechen, wenn aufgrund des Verhaltens des Hundes eine Gefahr für Menschen, andere Tiere oder den Hund selbst besteht.

Für Schäden, die durch einen Hund verursacht werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

5. Verantwortung und Sicherheit bei den Abenteuernachmittagen

Die Betreuung der Kinder erfolgt im Rahmen des jeweils gebuchten Angebots und unter Berücksichtigung der natürlichen und örtlichen Gegebenheiten.

Auf einem Bauernhof sowie im Wald können naturgemäß besondere Risiken bestehen, beispielsweise durch unebenes Gelände, Witterung, Pflanzen, Tiere oder andere natürliche Gegebenheiten. Die Kinder werden entsprechend ihrem Alter und der jeweiligen Situation über relevante Verhaltens- und Sicherheitsregeln informiert.

Die Erziehungsberechtigten verpflichten sich, vor der Teilnahme auf besondere Bedürfnisse, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige Umstände hinzuweisen, die für die Betreuung relevant sein können.

6. Kleidung und Ausrüstung

Für die Abenteuernachmittage ist den Kindern dem Wetter und der Jahreszeit entsprechende, robuste Kleidung und geeignetes Schuhwerk mitzugeben.

Da die Veranstaltungen im Freien und teilweise auf einem Bauernhof oder im Wald stattfinden, können Kleidung und Schuhe schmutzig oder beschädigt werden. Dies ist bei der Teilnahme zu berücksichtigen.

Für das Hundetraining ist ebenfalls eine dem Wetter und dem jeweiligen Trainingsort entsprechende Kleidung zu empfehlen.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der jeweilige Teilnahme- bzw. Trainingspreis mit der Buchung fällig.

Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Anbieter die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen.

8. Absage und Stornierung durch den Kunden

Gebuchte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn des jeweiligen Angebots möglich.

Bei einer späteren Absage kann der Anbieter folgende Stornokosten verrechnen:

• Absage bis 48 Stunden vor Beginn: kostenlos

• Absage weniger als 48 Stunden vor Beginn: 50 % des vereinbarten Preises

• Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Gesetzliche Rücktrittsrechte des Verbrauchers bleiben von diesen Regelungen unberührt.

9. Absage durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen oder Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei Krankheit, extremen Wetterbedingungen, Unwetter, höherer Gewalt oder anderen Umständen vorliegen, durch die eine sichere Durchführung des Angebots nicht gewährleistet werden kann.

Bei einer Absage durch den Anbieter wird dem Kunden grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten oder, sofern kein Ersatztermin vereinbart werden kann, die bereits geleistete Zahlung für die ausgefallene Leistung zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

10. Rücktrittsrecht bei Online-Buchungen

Verbrauchern steht bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zu.

Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Rücktrittsfrist und zu den gesetzlichen Ausnahmen werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung gesondert zur Verfügung gestellt.

Wünscht der Kunde ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist beginnt, können hierfür die gesetzlich erforderlichen zusätzlichen Erklärungen und Zustimmungen erforderlich sein.

Das gesetzliche Rücktrittsrecht wird durch die in diesen AGB genannten Stornobedingungen nicht eingeschränkt.

11. Ausschluss von der Teilnahme

Der Anbieter kann Personen, Hunde oder Kinder von einer Veranstaltung bzw. einem Training ausschließen oder die Teilnahme abbrechen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist oder gegen wesentliche Regeln des Angebots verstoßen wird.

Bei den Abenteuernachmittagen kann insbesondere dann ein Ausschluss erfolgen, wenn das Verhalten eines Kindes eine erhebliche Gefahr für das Kind selbst oder andere Teilnehmer darstellt.

Bei Hundetrainings kann ein Ausschluss insbesondere dann erfolgen, wenn das Verhalten eines Hundes eine erhebliche Gefahr für Menschen oder andere Tiere darstellt.

Eine Rückerstattung bereits bezahlter Entgelte richtet sich in diesen Fällen nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.

12. Haftung

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht für sonstige Schäden, für die gesetzlich zwingend gehaftet wird.

Die Haftung für Schäden, die durch mitgebrachte Hunde verursacht werden, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der Verantwortlichkeit des jeweiligen Hundehalters.

Bei Veranstaltungen im Freien sind die üblichen Risiken, die mit dem Aufenthalt in der Natur, im Wald oder auf einem Bauernhof verbunden sind, zu berücksichtigen.

13. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der gebuchten Leistung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Beim Hundetraining betrifft dies insbesondere Informationen über das Verhalten des Hundes, bekannte Aggressionen, Ängste, Erkrankungen oder andere Besonderheiten, die für die Sicherheit des Trainings relevant sein können.

Bei den Abenteuernachmittagen betrifft dies insbesondere Angaben zum Kind, die für eine sichere und angemessene Betreuung erforderlich sind.

Werden relevante Informationen nicht oder nicht vollständig mitgeteilt, kann der Anbieter die Teilnahme aus Sicherheitsgründen ablehnen oder abbrechen.

14. Fotos und Aufnahmen

Fotos oder Videoaufnahmen von Teilnehmern werden nur im Rahmen einer gesonderten Einwilligung bzw. im Einklang mit den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu Veröffentlichungs- oder Werbezwecken verwendet.

Die Regelungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

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